為進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，扎實(shí)做好新時(shí)代省屬企業(yè)信訪維穩(wěn)工作，著力提升集團(tuán)公司信訪維穩(wěn)工作人員的政治素養(yǎng)和履職能力，11月21日，安徽建工集團(tuán)信訪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班在安徽建工新時(shí)代大酒店開班。本次培訓(xùn)圍繞省屬企業(yè)信訪工作面臨的熱點(diǎn)、難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施辦法等主題，特別邀請(qǐng)了省信訪局、省國(guó)資委和市信訪局相關(guān)專家領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際進(jìn)行授課。來(lái)自集團(tuán)36個(gè)二級(jí)單位的信訪分管領(lǐng)導(dǎo)、信訪部門負(fù)責(zé)人、三級(jí)單位子分公司信訪負(fù)責(zé)人和重點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理，共計(jì)129人參加培訓(xùn)?？毓晒军h委委員、副總經(jīng)理陳仁虎出席開班儀式并講話。
陳仁虎在開班儀式上對(duì)全體參訓(xùn)學(xué)員提出三點(diǎn)要求：一是農(nóng)民工工資“零容忍”。歲末年初，各單位務(wù)必提高政治站位，把根治農(nóng)民工工資作為當(dāng)前重大政治任務(wù)，將真實(shí)的農(nóng)民工工資和打著農(nóng)民工工資旗號(hào)區(qū)別開來(lái)，堅(jiān)決做到“三個(gè)絕不能、兩個(gè)確?！保屴r(nóng)民工“薪”安“酬”穩(wěn)、溫暖過(guò)年。二是信訪積案“大清理”。要切實(shí)提升信訪工作人員的責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，對(duì)群眾反映的問(wèn)題，既重程序合規(guī)，更重實(shí)體化解。用“釘釘子”精神啃硬骨頭，以“事心雙解”檢驗(yàn)擔(dān)當(dāng)成色。三是源頭“精治理”。各單位對(duì)項(xiàng)目一線矛盾糾紛要真查實(shí)查，及時(shí)化解合理訴求。項(xiàng)目一線要以完善制度機(jī)制、提升工作能力為重點(diǎn)，推動(dòng)矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在早、化解在小、解決就地，實(shí)現(xiàn)信訪質(zhì)效再上新臺(tái)階。
此次培訓(xùn)還安排觀看了熱線紀(jì)錄片《您的聲音》，并組織信訪知識(shí)測(cè)試，旨在通過(guò)“沉浸式影像+互動(dòng)式測(cè)評(píng)+情景式導(dǎo)入”等多種形式，讓參訓(xùn)人員在共情體驗(yàn)中，進(jìn)一步鞏固提升實(shí)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平。
參訓(xùn)學(xué)員表示，培訓(xùn)主題鮮明、內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)，要把此次培訓(xùn)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，進(jìn)一步堅(jiān)持以人民為中心毫不動(dòng)搖，為推動(dòng)集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展保駕護(hù)航。
